【配送エリア】

配送エリア限定のサービスとなります。
お届けを希望される地域が配送エリア内であることをご確認ください。

<福岡市>

◆中央区◆
　赤坂・荒津・荒戸・伊崎・今泉・今川・大手門・大濠・大宮・清川・草香江・黒門・警固・桜坂・地行・地行浜・城内・白金・大名
　高砂・谷・天神・唐人町・鳥飼・長浜・那の川・那の津・西中洲・春吉・平尾・平丘町・福浜・舞鶴・港・薬院・薬院伊福町
　六本松・渡辺通
◆博多区◆
　青木・板付・浦田・榎田・上牟田・神屋町・上川端町・下川端町・祇園・御供所町・上呉服町・中呉服町・下呉服町・古門戸町
　山王・須崎町・住吉・石城町・大博町・竹下・築港本町・月隈・西月隈・東月隈・下月隈・綱場町・対馬小路・店屋町・東光寺町・那珂
　中州・中州中島・奈良屋町・博多駅東・博多駅前・博多駅南・東那珂・東比恵・東平尾・美野島・諸岡・冷泉町
◆南区◆
　井尻・市崎・大楠・大橋・五十川・塩原・清水・高木・高宮・玉川町・那の川・向野
◆城南区◆
　荒江・鳥飼・別府
◆早良区◆
　曙・城西・昭代・祖原・高取・西新・藤崎・百道・百道浜

<糟屋郡>

◆志免町◆
　石橋台・王子・片峰・片峰中央・坂瀬・桜丘・向ヶ丘
◆宇美町◆
　ひばりが丘

【配送料金】

5,500円（税込）以上ご購入の場合：550円（税込）
5,500円（税込）未満ご購入の場合：880円（税込）
一定額以上のご購入の場合：送料無料

※ご購入商品に送料を追加し、ご請求いたします。
※再配送には別途料金を頂く場合がございます。
お届け日、時間帯にはご在宅くださいますようお願いいたします。

＜商品再配送について＞
お届け時ご不在だった場合、不在票を集合ポストまたはドアポストへ投函しております。
再配達のご希望は不在票に記載された配送店舗へご連絡をお願いいたします。
なお、指定配送日の翌日までに再配送のご連絡が無いご注文につきましては、自動的にキャンセルさせていただきますので、予めご了承ください。

また、その他お客様の都合等の事由により再配送によるお届け先への商品引渡しができない場合も、自動的にキャンセルさせていただきますので、予めご了承ください。

※天候・天災・混雑によっては、配送の遅延、ご希望の時間帯の変更をお願いする場合がございます。予めご了承ください。

【配送時間】

ご注文日を含む3日間のなかで選択可能な日時をお選びいただきますようお願いいたします。

＜選択可能な配送時間帯＞
①14時～16時（締切時間10時）
②16時～18時（締切時間12時）
③18時～21時（締切時間14時）
④翌日10時～12時（締切時間前日18時）

【当日配送の場合】
当日10時までにご注文頂いた場合、最短で当日14時～16時の選択ができます。
当日12時までにご注文頂いた場合、最短で当日16時～18時の選択ができます。
当日14時までにご注文頂いた場合、最短で当日18時～21時の選択ができます。

※天候・天災・混雑によっては、配送の遅延、ご希望の時間帯の変更をお願いする場合がございます。予めご了承ください。

【店舗受取りについて】

店舗受取りはSelect 美野島店のみとなります。

▼ 受取り可能店舗 ▼
①Select 美野島店（福岡市博多区美野島2丁目5-6）

ご注文日を含む3日間のなかで配送手続きと同様に選択可能な配送希望日・配送希望時間をお選びいただきお客様コメント欄に「美野島店受取り希望」とご入力ください。

詳細は下記をご参照ください。

▼ ご利用方法 ▼

< STEP 1 >
『配送希望日』『時間帯指定』の項目に受取り希望日時をご入力ください。

< STEP 2 >
お客様コメント欄に『店舗受取り希望』および受取り希望店舗をご入力ください。

< STEP 3 >
お受取り時は店内インフォメーションまでお越しいただき、弊社より送信される「準備完了メール」を係員へお見せください。確認後、商品のお渡しとなります。

【その他・お問い合わせ】

【お支払いについて】
クレジットカード決済専用サービスとなります。

【注文商品に関して】
商品は配送希望日時の在庫商品をお持ち致します。
商品に関しましては事前注文、事前取り置きは致しかねますのでご了承下さい。

【商品品切れ時の対応について】
ご注文いただいた商品が品切れとなりお届けできない場合がございます。
商品が品切れでお届けできない場合は、商品をキャンセル扱いとさせていただいております。
併せて、ご請求金額の修正をいたしますので、配送前の決済確定メールをご確認いただきますようお願いいたします。
なお、品切れによるキャンセルにより配送料金が変更となった場合は追加の配送料金は発生いたしません。

【ご注文商品の状態に関してのお願い】
・ケース売り商品の箱がご用意出来ない場合、箱なしでお届けする場合がございます。
・同一商品を複数でご注文いただいた際に、賞味期限・消費期限が全て同じ日付のものをお届けできない場合がございます。

【返品・返金について】
ネットスーパーでお届けする商品の返品受付は原則として行っておりません。
初期不良の場合に限り、お客様からのお問い合わせ内容に応じてご交換・ご返品にてご対応いたします（原則としてお渡し後1週間以内となります）。
※大量に商品をご注文・返品される場合はお断りさせていただくことがございます。

【ご注文商品のキャンセル・変更（配送時間・商品）について】
ご注文商品のキャンセル、商品変更、配送日の変更につきましては配送日前日の18時までにご連絡頂きますようお願いいたします。
（当日配送でお申し込みの方は配送指定時間の２時間前までにご連絡をお願いいたします。）

【ネットスーパー受注センター】
ミスターマックスオンラインストア
812-0051 福岡県福岡市東区箱崎ふ頭5-2-9
Mail : shop@mrmax.co.jp
TEL : 092-632-5560（平日10時～17時受付）

ネットスーパーに関するお問い合わせ

ネットスーパーに関する土日祝日のお問合せ
TEL : 092-451-2010（ミスターマックス美野島店）

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